Refery Logo

Datenschutzrichtlinie (Hub)

Zuletzt aktualisiert am 30. November 2023

Bei Refery Hub sind wir darauf bedacht, das Vertrauen und die Zuversicht unserer Geschäftspartner zu bewahren. Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Diese Datenschutzrichtlinie skizziert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben. Durch die Nutzung von Refery Hub stimmen Sie den in dieser Richtlinie dargelegten Bedingungen zu.

Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

  • IP-Adresse: Für Logging-Zwecke und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Plattform.
  • E-Mail: Um mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos und unserer Dienste zu kommunizieren.
  • Vorname & Nachname: Zur Einrichtung und Identifizierung Ihres Kontos.
  • Spracheinstellung: Automatisch erfasst, um Ihre Erfahrung zu personalisieren.
  • Zeitzone: Automatisch erfasst, um genaue Zeitangaben bereitzustellen.

Öffentliche Informationen

Die folgenden Felder werden öffentlich in der Refery Mobile App angezeigt:

Marke:

  • Name
  • Logo

Kampagne:

  • Alle Bilder
  • Werbetext
  • Kampagnen Start
  • Kampagnen Ende
  • Gesamtes Preisgeld
  • Verbleibendes Preisgeld
  • URL der Zielseite
  • Alle Einsätze

Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Die Erstellung und Sicherung Ihres Kontos auf unserer Plattform zu erleichtern.
  • Unsere Dienste bereitzustellen, zu personalisieren und zu verbessern.
  • Mit Ihnen über Ihr Konto zu kommunizieren und Kundensupport zu bieten.
  • Unaufgeforderte oder betrügerische Nutzung oder Missbrauch der Dienste zu überwachen, zu erkennen und abzuwenden.
  • Ihnen die Erstellung und Verwaltung von Werbekampagnen zu ermöglichen.

Dienste von Drittanbietern

Wir nutzen den folgenden Dienst von Drittanbietern, der durch seine eigene Datenschutzrichtlinie geregelt ist:

  • Cloudflare: Zur Optimierung der Webzustellung und Verbesserung der Sicherheit.
  • Pirsch: Cookie-freie und datenschutzfreundliche Webanalyse.
  • Stripe: Für die Zahlungsabwicklung.
  • Tawk: Um Kundensupport in Echtzeit anzubieten.

Pirsch

Für die Webanalyse setzen wir Pirsch Analytics ein. Bei Pirsch Analytics handelt es sich um eine cookiefreie Webanalysesoftware, die nach dem Grundsatz Privacy by Design entwickelt wurde. Zur Analyse der Besucherströme generiert Pirsch Analytics bei Erhalt des Seitenaufrufs mit Hilfe eines Hashing-Algorithmus eine 16-stellige Zahl als Besucher-ID. Als Eingabewerte dienen die IP-Adresse, der User Agent, das Datum und ein Salt.

Die IP-Adresse des Besuchers wird weder vollständig noch in Teilen persistiert und durch den Hash vollständig und nicht reversierbar anonymisiert. Durch die Einbindung des Datums und der Verwendung von einem Salt pro Webseite ist gewährleistet, dass Webseitenbesucher nicht länger als 24 Stunden wiederzuerkennen sind und nicht über mehrere Webseiten hinweg getrackt werden können. Über eine lokal eingebundene Datenbank wird eine grobe Lokalisierung vorgenommen (Land/Stadt).

Stripe

Für die Zahlungsabwicklung verwenden wir Stripe. Stripe ist eine Online-Zahlungsplattform, die es uns ermöglicht, Ihr Konto für die von uns erbrachten Dienstleistungen zu belasten. Alle Kreditkarten- und Transaktionsinformationen werden sicher auf den Servern von Stripe gespeichert, und wir haben keinen direkten Zugriff auf diese Informationen. Die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Stripe wird durch deren Datenschutzrichtlinie geregelt.

Konto-Löschung

Nach der Löschung Ihres Kontos behalten wir Daten im Zusammenhang mit Marken, Zielgruppen und Kampagnen. Dies ist notwendig, um aktive Kampagnen am Laufen zu halten und den Erwartungen unserer Nutzer gerecht zu werden.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Ihre persönlichen Informationen einzusehen, zu ändern oder zu löschen, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher oder vertraglicher Einschränkungen und angemessener Vorankündigung.

Einwilligung und rechtliche Grundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Informationen mit Ihrer Einwilligung und/oder soweit erforderlich, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen, für unsere berechtigten Interessen oder die berechtigten Interessen Dritter oder zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Erfüllung anderer rechtlicher Verpflichtungen. Durch die Nutzung von Refery stimmen Sie dieser Verarbeitung zu.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren persönliche Informationen so lange auf, wie es erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen, Ihr Konto zu unterstützen, Streitigkeiten beizulegen, rechtliche Verteidigungen aufzubauen, Audits durchzuführen, legitime Geschäftszwecke zu verfolgen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen und geltende Gesetze einzuhalten.

Datenschutzrechte nach der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO)

Wenn Sie in dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. Refery bemüht sich, angemessene Schritte zu unternehmen, damit Sie Ihre persönlichen Daten korrigieren, ändern, löschen oder deren Verwendung einschränken können. Wenn Sie informiert werden möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben und wenn Sie diese aus unseren Systemen entfernen lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Unter bestimmten Umständen haben Sie die folgenden Datenschutzrechte:

  • Das Recht auf Zugang, Aktualisierung oder Löschung der Informationen, die wir über Sie haben.
  • Das Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, Ihre Informationen berichtigen zu lassen, falls diese ungenau oder unvollständig sind.
  • Das Widerspruchsrecht – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch uns zu widersprechen.
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu beantragen.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren und gängigen Format zu erhalten.
  • Das Recht auf Widerruf der Einwilligung – Sie haben auch das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn Refery sich auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen beruft.

Datenübertragungen

Ihre Informationen, einschließlich persönlicher Daten, können auf Computer außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und dort gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze sich von denen Ihrer Gerichtsbarkeit unterscheiden könnten. Wir ergreifen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Datensicherheit

Wir setzen administrative, physische und elektronische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotz dieser Bemühungen sind keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich und keine Methode der Datenübertragung kann garantiert vor jeglichem Abfangen oder sonstigen Arten des Missbrauchs geschützt werden.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwenden, um die Aktivitäten auf

unserem Service zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Beauftragter für den Datenschutz

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, um sicherzustellen, dass unsere Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Gesetzen steht. Sie können unseren DSB unter [email protected] kontaktieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns über die Kontaktseite.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über etwaige Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.